恐れ入りますが前払特別予約の受付を2023年3月末の予約日をもちまして価格、サービス等見直しの為一旦停止致します。これまでご利用頂いたお客様には大変ご好評頂きましたが、多くのご意見を頂くと共に改善の余地があると判断致しましたので、何卒ご理解の程をお願い申し上げます。改善後は再度受付を開始致しますので当ホームページをご確認の程をお願い申し上げます。

・料金は 24 時間単位の料金のみです。例えば 30 時間ご利用でしたら 2 日分となります。

・事故による対応はお客様自身で警察への届出及び保険会社との対応をして頂きます。

・自転車保険の義務化 に伴い、当店は赤色マークＴＳ保険に加入しております。赤色マークＴＳ 保険の範囲内での対応となりますので、保険内容をよくご確認のうえご利用頂きます。

予約でのご注意
・ご来店４８時間前（店舗休業日を除く）までに予約を 予約フォームにてお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※ 前日や当日予約されてもお客様の予約メールは自動的に削除されてしまう為、当日ご利用頂 けません。

・電動アシスト車は 2 種類、通常予約コースと特別割引コースのいずれかをお選びくださ い。　　　　　　　　　　　　　　　　　※特別割引コースのお客様は一度ご入金されると、いかなる理由（雨天、体調不良等 ）のキャン セルも事務手数料の兼ね合いでご返金は出来ません。十分ご検討を頂きましてお申し込み願います。

・予約のフォームを送信されますと自動でお客様へ当店より自動返信メールが送られます。
※当店やお客様のウイルス対策ソフトにより、予約メールなどがこちらに届いていないケースが稀にございます。自動返信メールがお客様へ届かない場合は予約されておりません。その場合当日予約価格や在庫の保証をいたしかねますのでご注意下さい。
その為、当日ご来店時にご当店が予約確認をとれないお客様には、当店より届きました自動返信メールを当日カメラにて確認させて頂く場合がございます。
その際、自動返信メール をスマホで表示できるように事前に保存して頂くか、もしくはお手数ですがプリントアウトして頂き、当 日お持ち下さい。
自動返信メールが届かないお客様は、お問い合わせフォームより早めにご連絡頂いた方が、当日スムーズにご出発頂けます。

・予定時間 3 時間を超えてもお客様よりメールにてご連絡が無い場合は、無断キャンセ ルとして他の方へ貸し出し致しますのでご注意下さい。

・予定時間より早くお越しになる分はご連絡 は不用です。

・当日は自転車のサイズや車種変更は出来ませんのでご注意下さい。